Как исправить ошибку записи на диск Steam

Как остановить сброс загрузок и наслаждаться играми

Ошибка записи на диск Steam может возникнуть при загрузке или обновлении игры, приобретенной на платформе Steam. Такое сообщение обычно появляется при попытке установить или загрузить новую игру или обновить ранее установленную игру. Это также может произойти, если вы пытаетесь запустить игру, которая нуждается в обновлении.

Примечание. Инструкции в этой статье относятся к клиенту Steam для Windows, macOS и Linux.

Причина ошибок записи на диск Steam

Ошибка записи на диск Steam появляется всякий раз, когда Steam не может загрузить и сохранить игровые данные на накопитель на вашем компьютере в процессе обновления или новой установки. Обычно это сопровождается одним из следующих сообщений об ошибке:

An error occurred while installing game title (disk write error): C:\Program Files (x86)\steam\steamapps\common\game_title
An error occurred while updating game_title
An error occurred while installing game_title

Ошибка записи на диск может произойти, когда:

• Диск или папка Steam защищены от записи.
• На жестком диске есть дефекты.
• Ваш антивирус или брандмауэр блокирует загрузку и сохранение данных Steam.
• В каталоге Steam есть поврежденные или устаревшие файлы.

Как исправить ошибку записи на диск Steam

Если вы столкнулись с ошибкой записи на диск Steam, попробуйте следующие способы исправления:

1. Перезапустите Steam. Самый простой способ исключить временную проблему — закрыть клиент Steam, снова открыть его, а затем снова загрузить или воспроизвести.
2. Перезагрузите компьютер. Если закрытие и повторное открытие Steam не помогло, перезагрузите ПК. При перезагрузке закроются текущие процессы, которые могут мешать работе Steam.

Почему перезапуск помогает решить большинство проблем

1. Отключите защиту от записи с накопителя. Защита от записи не позволяет компьютеру изменять или добавлять файлы в папку или на весь диск. Если вы считаете, что это является источником проблемы, проверьте, на каком диске хранятся ваши игры Steam, а затем отключите защиту от записи.
Отключите параметр «только чтение» для папки Steam. Если каталог Steam доступен только для чтения, то весь каталог защищен от записи. Перейдите к свойствам папки Steam и убедитесь, что параметр «Только для чтения» не выбран.
2. Запустите Steam от имени администратора. Запуск программного обеспечения от имени администратора дает дополнительные разрешения и может исправить некоторые нетипичные проблемы.
3. Удалите поврежденные файлы. Когда что-то пойдет не так, пока Steam загружает игру, он может создать поврежденный файл, который вызывает ошибку записи на диск Steam. Чтобы решить эту проблему, перейдите в основную папку Steam и откройте каталог steamapps/common. Если вы видите файл размером 0 КБ с тем же именем, что и у игры, в которую вы пытаетесь играть, удалите его и попробуйте снова загрузить или запустить игру.
4. Проверьте целостность игровых файлов. В библиотеке Steam щелкните правой кнопкой мыши игру и выберите «Свойства». Затем перейдите во вкладку «Локальные файлы» и выберите «Проверить целостность игровых файлов». Если Steam найдет какие-либо поврежденные файлы, он автоматически заменит их.

Важно: Если в вашей игре используется программа запуска, загружающая дополнительные обновления, не активируйте ее. Она заменит вашу обновленную игру на базовую программу запуска, и вам придётся повторно загружать обновления через программу запуска.

1. Очистите кэш загрузки Steam. Если кэш загрузки Steam поврежден, это может привести к ошибкам записи на диск. Чтобы решить эту проблему, откройте Steam и перейдите в Steam > Настройки > Загрузки > Очистить кэш загрузки.
2. Переместите Steam на другой диск. В некоторых случаях может возникнуть проблема с диском, из-за которой Steam не может на него записать. Если у вас несколько дисков или разделов, переместите папку установки Steam на другой диск.

Важно: Если этот шаг помог устранить ошибку записи на диск Steam, проверьте исходный диск на наличие ошибок.

1. Проверьте диск на наличие ошибок. В некоторых случаях этот процесс может определить поврежденные сектора и указать Windows игнорировать эти сектора в будущем. Если проблема не устранена или усугубляется, возможно, вам потребуется заменить жёсткий диск.
2. Отключите антивирус или добавьте исключения. В редких случаях антивирусные программы могут ошибочно идентифицировать Steam как угрозу и препятствовать загрузке и сохранению игровых данных. Если ошибка записи на диск Steam исчезла при отключенном антивирусе, добавьте исключение для Steam в антивирусное сканирование.
3. Отключите брандмауэр или добавьте исключения. Если временное отключение брандмауэра устраняет проблему, добавьте исключение в брандмауэр Windows.

Как отключить брандмауэр Windows

1. Обратитесь за помощью в Steam. Команда технической поддержки Steam предложит возможные решения вашей конкретной проблемы. Вы также можете найти помощь на форуме сообщества Steam.

Часто задаваемые вопросы

Как исправить ненайденные или отсутствующие ошибки Steam.dll?

Чтобы исправить ненайденные или отсутствующие ошибки Steam.dll, скопируйте steam.dll из основного каталога установки и вставьте его в папку с игрой, в которой появилось сообщение об ошибке, что он отсутствует. Если это не помогло, вам может потребоваться переустановка Steam.

Как исправить ошибку подключения в Steam?

Если вы не можете подключиться к Steam, перезапустите подключение к Steam, проверьте статус сервера Steam, обновите клиент Steam и попробуйте запустить Steam от имени администратора. Если это не помогло, перезагрузите устройство, закройте фоновые приложения и устраните неполадки с подключением к Интернету.

Как исправить ошибку Steam Cloud?

Если вы столкнулись с ошибкой Steam Cloud, ваши игровые файлы необходимо синхронизировать. Перезапустите Steam и выберите «Повторить синхронизацию» рядом с кнопкой «Воспроизвести», чтобы синхронизировать файлы Steam принудительно.